La formation se compose de 2 modules, complétés par 1 période en entreprise et d'un module de synthèse. 

Accueil et prise en main de la plateforme numérique, des référentiels et de la pédagogie (1 semaine)
Prise en main de la plateforme de formation et des outils collaboratifs dans un environnement digital – Apprendre à Apprendre – se repérer dans le parcours de formation – S’approprier les référentiels de formation et de certification

Module 1. Assurer l’accueil du patient et les activités administratives courantes d’une structure médicale (8 semaines)
- Accueil par téléphone et gestion des rendez-vous
- Renseignement et prise en charge un patient 

Module 2. Assister les professionnels de santé d’une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient (6 semaines)
- Gestion du dossier patient et traitement des écrits médicaux
- Communication sur l'accès au dossier médical d'un patient 

Période en entreprise obligatoire (5 semaines).

Module de synthèse. Prendre en charge un patient tout au long de son parcours (1 semaine)
- Prise en charge d'un patient dans les différentes structures. 

Préparation à la session d’examen (1 semaine)

La session de certification se déroulera en présentiel, après la formation, dans un centre partenaire. Le coût est inclus dans celui de la formation. 

CERTIFICATION

L'ensemble des modules (2 au total) permet d'accéder au titre professionnel de niveau 4 (Bac) de secrétaire assistant médico-administratif.

Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules : 

• CCP/ Bloc de compétences : Assurer l’accueil du patient et les activités administratives courantes d’une structure médicale = Module 1
• CCP/ Bloc de compétences : Assister les professionnels de santé d’une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient = Module 2

À partir de l'obtention d'un CCP, vous pouvez vous présenter à l'autre CCP pour obtenir le titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre.