Devenir Agent de télésurveillance
Objectifs de la formation
- Veiller au bon fonctionnement des équipements d'une station centrale de télésurveillance et de ses sites télésurveillés
- Prévenir les risques et les menaces en télésurveillance et agir si nécessaire
- Réceptionner l'information ou la communication, la traiter, et répondre au client ou à l'usager
- Déclencher et réguler l'intervention des personnes habilitées ou des services compétents
- Accompagner le client ou l'usager, le conseiller et l'assister si nécessaire
Formation certifiante

En centre
Durée :
1 mois et demi environ (217 heures).
Durées indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes et dans le respect du cadre légal et réglementaire.
€Prix (net de taxe) :
3 798 €
Le prix de la formation est donné à titre indicatif. Des prises en charges totales ou partielles sont possibles en fonction des financements des entreprises ou de partenaires.
Validation visée :
Ce bloc de compétences est validé par les certificats de compétences professionnelles (CCP) " Assurer une prestation dans une démarche de prévention en télésurveillance (CP-003127)" et "Assurer des prestations de service, un accompagnement et un conseil en télésurveillance (CP-003128)" qui sont des composantes du titre professionnel Opérateur en télésurveillance et services associés
Attestation de formation.
Pour connaitre les passerelles vers d'autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.
Pour qui :
TOUT PUBLIC

La formation en détail
Le programme
L'admission
Les formations complémentaires
À partir de l’obtention d’un certificat de compétences professionnel (CCP) vous pouvez vous présenter à l'autre CCP pour obtenir le titre professionnel d'opérateur en télésurveillance et services associés (Réf. produit 15197) dans la limite de la validité du titre.
Poursuivez votre parcours en vous inscrivant au bloc de compétences «Contribuer l'amélioration de la qualité de service d'une station centrale de télésurveillance» (Réf. produit 16399).
En fonction de votre projet, si vous souhaitez poursuivre votre parcours de formation, prenez contact avec l’un de nos conseillers, joignables au 3936.