La formation se compose de 9 modules, complétés par 2 périodes en entreprise.
PERIODE D'INTEGRATION : Découverte du centre de formation et de son offre de services - Démarches administratives - Construction et contractualisation du parcours - Appropriation de la réalité du métier - Découverte de la formation, du programme, des objectifs de la formation, des modalités pédagogiques, des évaluations et de l’examen - Rencontre avec ses pairs et le formateur (21 heures).
MODULE 1. Les usages du numérique : Utilisation d’une plateforme - Recherche d’information, gestion et traitement des données - La publication sur les réseaux sociaux - La création de contenu - Sensibilisation à la cybersécurité (7 heures).
MODULE 2. Destination emploi : Démarche d'insertion professionnelle - Stratégie de recherche de stage et d'emploi - Maitrise des techniques actuelles de recherche d'emploi (14 heures).
MODULE 3. Soft Skills : L’adaptation à une situation nouvelle - L’Autonomie – La Communication – Le Travail et la coopération au sein d’un collectif – L’Organisation de ses actions – La Gestion au stress, la tolérance au stress et la flexibilité – Apprendre à Apprendre (70 heures).
MODULE 4. Remise à niveau : Réactualisation et renforcement d'acquisition des savoirs de base fondamentaux (Français, Mathématique, logique et mémoire) attendus par le métier visé (21 heures).
MODULE 5. Devenir un professionnel Ecocitoyen : Contribution à la transition écologique - Développement de la sobriété énergétique - Mise en œuvre d'une consommation responsable - Amélioration de sa qualité de vie d’Ecocitoyen (14 heures).
MODULE 6. Participer à une veille sociale et s’inscrire dans les réseaux professionnels d’un territoire : Réalisation de diagnostic de son territoire d'activité - Insertion dans les réseaux et partenariats existants - Participation à des activités de veille et rendu compte (105 heures).
MODULE 7. Assurer un service de médiation sociale : Accueil de personnes et présentation du cadre de la médiation sociale - Accompagnement de personne dans la mise en oeuvre de ses démarches auprès de structure - Etablissement ou rétablissement de communication entre personnes ou entre personnes et structures - Facilitation d'accès aux droits et services dématérialisés - Adoption de posture réflexive sur son métier de médiateur social - Rendu compte d'activité (140 heures).
PERIODE D'APPLICATION EN ENTREPRISE 1 : Mobilisation et développement des compétences transversales nécessaires à l’activité - Approfondissement d'apprentissage en situation de travail par des mises en situation réelles en entreprise (210 heures).
MODULE 8. Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale : Contribution à la définition de projet d'activité support à la médiation sociale - Contribution à la mise en oeuvre d'activité support à la médiation sociale - Contribution à la construction d'activité support à la médiation sociale - Contribution à l'évaluation d'activité support à la médiation sociale (70 heures).
PERIODE D'APPLICATION EN ENTREPRISE 2 : Mobilisation et développement des compétences transversales nécessaires à l’activité - Approfondissement d'apprentissage en situation de travail par des mises en situation réelles en entreprise (210 heures).
MODULE 9. Bilan et synthèse de formation (14 heures).
SESSION D'EXAMEN. En conformité avec le référentiel d'évaluation (21 heures).
CERTIFICATION
L’ensemble de ces modules (3 au total) permet d’accéder au titre professionnel de niveau 4 (bac pro) de médiateur/trice social/e accès aux droits et aux services.
Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules :
CCP - Participer à une veille sociale et s’inscrire dans les réseaux professionnels d’un territoire = module 6.
CCP - Assurer un service de médiation sociale = module 7.
CCP - Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale = module 8.
À partir de l’obtention d’un CCP, vous pouvez vous présenter aux autres CCP pour obtenir le titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre.