Module préparatoire : Acteur autonome de mon alternance
 

Module 1. Mettre en service des équipements numériques : appropriation des bases du métier - préparation et déployement des équipements numériques - maintien et optimisation des équipements numériques - protection des données et sensibilisation aux risques numériques

Module 2. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure :  déploiement et sécurisation des équipements réseaux - gestion des accès utilisateurs dans Active Directory

Module 3. Assurer le support utilisateur : Gestion des demandes et des incidents - Assistanat et accompagnement des utilisateurs - Diagnostic et résolution des incidents techniques et applicatifs
 

Session d'examen

CERTIFICATION

L'ensemble des modules (3 au total) permet d'accéder au titre professionnel du Ministère du Travail de niveau 4 (bac technique) de technicien informatique de proximité

Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules :

CCP / bloc de compétences - Assurer le support utilisateur
CCP / bloc de compétences - Mettre en service des équipements numériques
CCP / bloc de compétences - Intervenir sur les éléments de l'infrastructure

A partir de l'obtention d'un CCP, vous pouvez vous présenter aux autres CCP pour obtenir le titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre.