Assurer le support utilisateur
Bloc de compétences du titre professionnel Technicien informatique de proximitéObjectifs de la formation
- Gérer une demande ou un incident et assurer le suivi du parc
- Assister et accompagner l’utilisateur
- Diagnostiquer un incident technique ou applicatif
Formation certifiante
En centre
Durée :
287 heures (8 semaines environ)
€Prix (net de taxe) :
4 048 €
Le prix de la formation est donné à titre indicatif. Des prises en charges totales ou partielles sont possibles en fonction des financements des entreprises ou de partenaires.
Validation visée :
Ce bloc de compétences est validé par le certificat de compétences professionnelles "Assurer le support utilisateur" qui est une composante du titre professionnel Technicien informatique de proximité (Réf. produit 9800).
Attestation de formation.
Pour connaitre les passerelles vers d'autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.
Pour connaitre les détails de cette certification, consultez France Compétences
Pour qui :
TOUT PUBLIC
La formation en détail
Le programme
L'admission
Les formations complémentaires
A partir de l'obtention d'un certificat de compétences professionnelles (CCP), vous pouvez vous présenter aux autres CCP pour obtenir le titre professionnel de Technicien informatique de proximité (réf. produit 9800) dans la limite de la durée de validité du titre.
Poursuivez votre parcours en vous inscrivant aux blocs de compétences " Intervenir sur les éléments de l'infrastructure" (Réf. produit 12792) et "Mettre en service des équipements numériques" (Réf. produit 12794).
En fonction de votre projet, si vous souhaitez poursuivre votre parcours de formation, prenez contact avec l’un de nos conseillers, joignables au 3936.