Assurer l’accueil du patient et les activités administratives courantes d’une structure médicale - Bloc de compétences du titre professionnel Secrétaire assistant médico-administratif

Objectifs de la formation

Accueillir, renseigner et orienter un patient
Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé
Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient
Transmettre par écrit des informations administratives et médicales à l’interne et à l’externe

Formation certifiante

En centre

Durée :

287 heures (8 semaines environ)

€

Prix (net de taxe) :

4 018 €

Le prix de la formation est donné à titre indicatif. Des prises en charges totales ou partielles sont possibles en fonction des financements des entreprises ou de partenaires.

Validation visée :

Ce bloc de compétences est validé par le certificat de compétences professionnelles « Assurer l’accueil du patient et les activités administratives courantes d’une structure médicale » qui est une composante du titre professionnel secrétaire assistant médico-administratif.

Attestation de formation

Pour connaitre les passerelles vers d'autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.

Pour qui :

TOUT PUBLIC

La formation en détail

Le programme

L'admission

Prérequis

Aucun prérequis technique ou médical n’est exigé.

Néanmoins certaines aptitudes personnelles et comportementales sont souhaitées pour favoriser la réussite du parcours et une insertion professionnelle réussie :

Capacité d’organisation et de rigueur : essentielle pour gérer les tâches administratives, les plannings et les priorités multiples.
Aisance relationnelle : pour accueillir, orienter et communiquer avec différents publics (patients, professionnels de santé).
Discrétion et respect de la confidentialité : indispensable dans le traitement d’informations médicales sensibles.
Bonne communication orale et écrite : pour assurer la transmission claire et précise des informations.
Capacité d’adaptation : face à la diversité des tâches confiées, des situations rencontrées et des évolutions numériques.
Appétence pour les outils numériques : une aisance minimale est souhaitée pour l’utilisation de outils numériques et bureautiques.

Ces aptitudes ne constituent pas des prérequis stricts, mais elles favorisent l'engagement dans la formation et la réussite professionnelle à l’issue du parcours.

Accès à la formation

Selon le dispositif d'accès à la prestation, ses modalités peuvent comporter une ou plusieurs des étapes suivantes :

information individuelle ou collective,
dossier de demande de formation,
identification, voire évaluation des acquis,
entretien individuel de conseil en formation, de façon à définir le parcours le plus adapté entre un parcours standard, un parcours raccourci ou un parcours renforcé.

Le délai d’accès aux prestations dépend de la programmation sur nos différents sites et des places disponibles, en constante évolution. Vous pouvez consulter en ligne les dates programmées pour chaque site et contacter un conseiller client au 3936 pour plus d’informations.

Accessibilité aux PSH

Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours. Pour en savoir plus cliquez ici

Les formations complémentaires

A partir de l'obtention d'un certificat de compétences professionnelles (CCP), vous pouvez vous présenter à l'autre CCP pour obtenir le titre professionnel de secrétaire assistant médico-administratif (réf. produit 02763) dans la limite de la durée de validité du titre.

Poursuivez votre parcours en vous inscrivant à l'autre bloc de compétences Assister les professionnels de santé d’une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient (réf. produit 17019).

En fonction de votre projet, si vous souhaitez poursuivre votre parcours de formation, prenez contact avec l’un de nos conseillers, joignables au 3936.