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Nos conseillers Afpa sont à votre écoute et répondent à toutes vos questions :

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Bien sûr. Votre référent vous conseillera sur les exonérations auxquelles vous pouvez prétendre et vous assistera dans le montage de votre dossier de financement. Il gérera pour vous l’ensemble des démarches administratives de vos contrats en alternance.

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  • Je suis une entreprise
La désignation d’un tuteur est obligatoire dans le cadre d’un contrat de professionnalisation ou d’un contrat d’apprentissage. Le tuteur doit être volontaire et justifier d’une expérience de 2 ans minimum en rapport avec la qualification visée.

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  • Je suis un particulier
Vous êtes considéré comme un salarié à part entière. Contrat, rémunération, congés, RTT… Vous bénéficiez de l’ensemble des dispositions législatives, réglementaires ou conventionnelles applicables aux autres salariés de l’entreprise.

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Pour trouver les coordonnées de nos centres rendez-vous sur notre page rechercher un centre
Pour joindre un centre Afpa, il vous faudra appeler notre numéro unique le 3936 ( service gratuit+ prix appel)
Nos conseillers pourront répondre à vos questions ou orienter votre demande vers le bon contact ou service du centre Afpa selon votre demande.

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  • Je suis un particulier
Une attestation est un document qui vous est remis obligatoirement par votre organisme de formation à la fin de votre formation du moment que celle-ci entre dans le champ de la formation professionnelle.
C’est un document nominatif, qui atteste que vous avez suivi dans sa totalité une formation et que vous avez acquis des compétences professionnelles.
Entre autre, l’attestation indique le temps que vous avez passé en formation. Par exemple : 320 heures de formation conseiller relation client à distance.
Elle n’a pas de limite de validité et peut être très utile pour justifier de l’acquisition de connaissances et de compétences professionnelles, que ce soit dans le cadre d’une recherche d’emploi, d’une évolution professionnelle ou d’une VAE.
Le titre professionnel quant à lui est une reconnaissance officielle. A l’équivalent des diplômes de l’Education Nationale, il est délivré par une instance gouvernementale, ici le Ministère du Travail au travers des DREETS (Directions régionales de l’économie, de l’emploi, du travail et des solidarités) anciennement Direccte. Le titre professionnel est obtenu à l’issue d’un passage d’examen réussi devant un jury de professionnels agréés du même secteur que votre formation.

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  • Je suis un particulier
Oui à condition de valider au préalable ce projet de formation avec votre conseiller Pôle Emploi si vous avez un statut de demandeur d'emploi.

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  • Je suis un particulier
Non ce n'est pas une obligation. Mais vous devez trouver une solution vis à vis de votre employeur.
Si vous êtes salarié, nous vous conseillons d'abord de vérifier les possibilités de financement qui vous sont offertes afin de suivre cette formation en gardant votre statut (CPF pendant ou hors temps de travail, PTP (anciennement le CIF), financement employeur, etc.).
Si ce projet de formation n'est a priori pas compatible avec votre situation de salarié actuel, un Conseiller en Evolution professionnelle pourra aussi étudier avec vous toutes les solutions possibles.

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  • Je suis un particulier
Durant votre formation, vous disposerez d'un accompagnement à la recherche de stage.
L'Afpa propose notamment tout une gamme de service via Magellan, notre plateforme digitale d'accompagnement des parcours intégrant des offres de stages et d'emploi ainsi que des solutions en ligne pour y postuler.

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  • Je suis un particulier
Ce sont les même pré-requis. Cependant, l'entreprise qui vous a retenu peut aussi avoir des exigences particulières liées à votre recrutemment.

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