L’Afpa et le CFA Fnac Darty unissent leurs forces pour former les talents techniques de demain
15/07/2025
Face aux tensions de recrutement dans les métiers techniques, l’Afpa et le CFA Fnac Darty renouvellent et amplifient leur partenariat stratégique. Objectif : professionnaliser les alternants du Groupe à travers des formations certifiantes de proximité.
« Ce partenariat avec le CFA Fnac Darty incarne notre engagement à fournir des solutions de formation agiles, de qualité, au plus près des besoins de Fnac Darty. Nous sommes fiers d'accompagner la montée en compétences des futurs professionnels des métiers techniques. » commente Fabrice Yeghiayan, Directeur du développement de l’Afpa.
« Ce rapprochement avec l’Afpa répond à notre volonté de renforcer l’employabilité de nos alternants tout en structurant une offre pédagogique de proximité. Ensemble, nous construisons un parcours exigeant mais accessible, fidèle aux standards de qualité Fnac Darty. » ajoute Fabrice Attelann, Responsable Développement RH – CFA Fnac Darty
Un levier pour renforcer l’attractivité des métiers techniques
Dans un contexte de tension sur les métiers techniques du groupe Fnac Darty – électroménager, audiovisuel, logistique ou relation client – l’Afpa met à disposition son réseau national et son expertise en ingénierie pédagogique pour former des alternants proches de leurs lieux de vie et de travail.
À ce titre, un parcours combinant une POEI (Préparation Opérationnelle à l’Emploi Individuelle ou Collective) de 315 heures suivie d’un apprentissage Technicien Après-Vente Électroménager et Audiovisuel de 12 mois est mis en œuvre dans les centres Afpa de Marseille, Champs-sur-Marne, Chambéry et If/Caen.
Environ 45 à 50 alternants y seront formés, avec une moyenne de 12 personnes par session.
Le partenariat garantit :
- Des formations certifiantes reconnues par l’État,
- Des équipements pédagogiques de dernière génération,
- Un accompagnement individualisé et un lien étroit avec l’entreprise d’accueil.
Des parcours professionnalisants au service de l’emploi
Les parcours mis en œuvre répondent aux besoins concrets identifiés par Fnac Darty. Ils couvrent trois axes majeurs :
- Technicien Après-Vente Électroménager et Audiovisuel
- Conseiller Relation Client à Distance
- Installateur de modules encastrables (pose murale de téléviseurs, découpe de plans de travail, installation de hottes, etc.)
Dans ce cadre, une expérimentation de POEI de 450 heures est en cours dans le centre de Marseille, avec une première promotion de 10 candidats.
Par ailleurs, pour répondre aux besoins opérationnels de terrain, un module court de 2 jours est déployé pour former les salariés et sous-traitants de l’enseigne à l’installation d’électroménagers encastrables. Ce dispositif prévoit de former 180 personnes d’ici fin octobre dans les centres de Montauban, Saint-Brieuc, Caen et Lardy.
Chaque parcours est structuré autour de référentiels métiers précis et évolutifs, intégrant à la fois les fondamentaux techniques et les spécificités du groupe Fnac Darty.
Un pilotage partagé
Le partenariat repose sur une démarche collaborative forte : les équipes pédagogiques et RH des deux entités coconstruisent les dispositifs, réajustent les contenus et assurent un pilotage régulier via un comité mensuel. Ce pilotage partagé est un gage de réactivité et de pertinence terrain.
Un engagement durable pour l’insertion professionnelle
Au-delà de la formation, ce partenariat répond à une ambition commune : professionnaliser des jeunes et adultes en reconversion, soutenir l’employabilité sur des métiers en tension et contribuer activement à la dynamique économique locale. Au total, ce sont près de 250 personnes par an qui seront formées pour le groupe Fnac Darty dans le cadre de ce partenariat. Il s’inscrit également dans une volonté commune de promouvoir les valeurs d’excellence, de proximité et de service auprès des apprenants et des clients finaux.
Contact presse :
Afpa Agence Edifice Communication
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