Les missions
• Assurer le service après-vente des appareils électroménagers connectés ou non : vérification de l'installation et de l'utilisation des appareils électroménagers - dépannage d'un appareil de traitement du linge - dépannage d'un appareil un lave -vaisselle - dépannage d'un appareil de cuisson - dépannage d'un appareil de conservation par le froid.
• Assurer le service après-vente des appareils audiovisuels : diagnostic d'un dysfonctionnement d'utilisation ou de configuration d'une installation audiovisuelle - diagnostic et remise en état d'un téléviseur à écran plat.
Le profil recherché
• Permis B impératif (ou en fin de formation de conduite).
• Savoir-être (esprit curiosité, sens relation client, prise d’initiatives, Agilité, polyvalence, résistance au stress) / posture professionnelle
Descriptif de l'offre
Poste basé à Caen, Rouen et Rennes
Rythme :
- 1 semaine de formation par mois en centre Afpa de Caen
- 3 semaines en entreprise
Durée du contrat 12 mois
Validation du Titre professionnel délivré par le ministère de l'Emploi de niveau 4 (BAC) Technicien Service après-vente Electroménager et Audiovisuel - niveau 4
La formation associée
La formation :
Technicien d’après-vente en électroménager et audiovisuel - Contrat en alternance
Région :
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Centre de formation :
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