La formation se compose de 3 modules, complétés par 1 période en entreprise.

Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).

Module 1. Accompagner différents publics vers l'autonomie, dans les usages des technologies, services et médias numériques : accueil et information des différents publics dans le cadre d’une structure ou lors d’une action de médiation numérique - élaboration d’un programme d’actions de médiation pour faciliter l’appropriation des usages et outils numériques - mise en œuvre des actions de médiation individuelles ou collectives - production des supports pédagogiques et/ou de communication digitale (7 semaines).

Module 2. Assister les utilisateurs dans des espaces collaboratifs et/ou de fabrication numérique : contribution à la définition et à l’animation de projets collaboratifs et/ou de partenariats dans un environnement numérique - assistance technique dans l’utilisation de machines et outils numériques - gestion et maintenance de premier niveau du matériel numérique (6 semaines).

Module 3. Animation d'une communauté d'internautes : mesure de la présence numérique d'un territoire, d'une entreprise ou d'un projet - développement et valorisation de la présence numérique d'un territoire, d'une entreprise ou d'un projet – développement de la cohésion d'une communauté numérique - développement d’une démarche d'action collaborative (6 semaines).

Période en entreprise (6 semaines).

Session d'examen (1 semaine).

CERTIFICATION

L'ensemble des modules (3 au total) permet d'accéder au titre professionnel de niveau III (BTS/DUT) de conseiller/ère médiateur/trice numérique.

Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être
obtenues en suivant un ou plusieurs modules :
CCP - Accompagner différents publics vers l'autonomie, dans les usages des technologies, services et médias numériques = module 1
CCP - Assister les utilisateurs dans des espaces collaboratifs et/ou de fabrication numérique = module 2
CCP - Collaborer à la valorisation numérique d'un territoire, d'une entreprise, ou d'un projet = module 3

A partir de l'obtention d'un CCP, vous pouvez vous présenter aux autres CCP pour obtenir le titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre