La formation se compose de 13 modules dont 1 période en entreprise.

Module 1 : Période d'intégration : S'impliquer dans son parcours de formation, Intégrer son groupe et sa formation-Adopter une posture professionnelle savoir-vivre en collectif-Prendre en mains les outils numériques et la plateforme LMS.

Module 2 : Sécuriser les apprentissages : Apprendre à apprendre - Développer sa confiance en soi

Module 3 : Utiliser le numérique en formation : Connaître et utiliser au quotidien les outils numériques-Gérer sa "e-réputation"- Protéger ses données numériques-Assurer la veille professionnelle

Module 4 : La transition écologique : Comprendre la crise écologique-Comprendre les liens entre notre modèle socio-économique et la crise écologique-Transformer l'entreprise pour la transition écologique.

Module 5 : Accompagnement à la recherche de stage : Rechercher une entreprise pour la mise en pratique

Module 6 : Mettre en service des équipements numériques : S'approprier les bases du métier - Intervenir sur un équipement numérique - Sécuriser un équipement numérique et ses données.

Module 7 : Intervenir sur les éléments de l'infrastructure : Installer et configurer les équipements et services réseaux - Intervenir sur un réseau sécurisé - Intervenir dans un domaine Active Directory.

Module 8 : Assister ou dépanner les utilisateurs : Traiter un incident dans un centre de service - Assister les utilisateurs dans un service support informatique - Diagnostiquer et dépanner un équipement numérique.

Module 9 : Période en entreprise.

Module 10 :  Accompagnement à la certification

Module 11 : Gestion du stress : Gérer son stress en situation d'examen.

Module 12 : Période de certification :Passer l'examen final.

Module 13 : Semaine de Mobilisation pour une Action Gagnante : Se mobiliser pour la recherche d'emploi et sa réussite professionnelle.
 

CERTIFICATION

L'ensemble des modules permet d'accéder au titre professionnel de niveau 4 (bac technique) de technicien/ne d'assistance en informatique.

Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules :

Le module commun n'est pas obligatoire (possibilité de réduction de parcours après une évaluation des compétences et des acquis professionnels)

CCP - Mettre en service des équipements numériques = module 6

CCP - Intervenir sur les éléments de l’infrastructure = module 7

CCP - Assister ou dépanner les utilisateurs = module 8

A partir de l'obtention d'un CCP, vous pouvez vous présenter aux autres CCP pour obtenir le titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre