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Fnac-Darty recrute et forme avec l’Afpa en apprentissage des Techniciens service après-vente intervention à domicile

Fil info 28/01/2021

Fnac-Darty recrute et forme avec l’Afpa en apprentissage des Techniciens service après-vente intervention à domicile

Fnac-Darty recrute et forme avec l’Afpa en apprentissage des Techniciens service après-vente intervention à domicile

Le Groupe FNAC DARTY recrute et forme avec l'Afpa en apprentissage pour une durée de 12 mois, 16 Techniciens Service Après-Vente intervention à domicile (H/F) pour ses enseignes de Marseille, Nice, Narbonne et Montpellier

A partir du 15 mars 2021 et pour une durée de 12 mois au Village Afpa de Marseille La Treille (hébergement possible sur place)

A l'issue du parcours, les candidats valideront le Titre Professionnel de Technicien après-vente en éléctroménager et audiovisuel à domicile

La mission est d’assurer au domicile des clients une prise en charge technique des matériels : diagnostiquer des pannes, dépanner, réparer, etc.

Durant la période d’apprentissage ils apprennent également à vendre des prestations ou des produits en fonction des besoins des clients, enregistrent aussi leur prestation et les réclamations dans les bases de données de l’entreprise. Tout cela en respectant le règlement intérieur, les procédures en vigueur, les règles d’hygiène et de sécurité, ainsi que les règles de vie au sein du service, de l’environnement de travail et du matériel mis à sa disposition par l’entreprise.

Pour postuler il faut avoir obligatoirement le permis B, un niveau de math de fin de seconde ou de fin de BEP des métiers de l’électronique. Avoir aussi une appétence ou prédisposition pour la réparation des appareils électriques, électroniques ou informatique.

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Votre contact :  gaetan.maas@afpa.fr

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