En Région Sud, on embarque avec Corsica Linéa, Pôle emploi et l’Afpa pour devenir Personnel Hôtelier Polyvalent (H/F)

Devenir Personnel Hôtelier Polyvalent (H/F) 

et travailler sur un bateau de Corsica Linea 

Corsica Linea recrute avec Pôle emploi et forme avec l'Afpa de Marseille St Jérôme du Personnel Hôtelier Polyvalent (H/F).

Formation du 11 avril au 24 mai 2022 à l’Afpa de Marseille Saint Jérôme, financée par Pôle Emploi. 

A l’issue de la formation, un CDD de mai à octobre 2022. 

Embarquement par période moyenne de 3 semaines en continu (nourri et logé à bord)

Salaire : 1700 à 1800 € net mensuel 

Apprendre à :

• Entretenir et remettre en état les Cabines et les espaces de vie (commerciaux et équipages), 
• Accueillir, renseigner et orienter les clients au bureau d’information
  • Vérifier et disposer des informations à jour nécessaires au poste d'accueil, d'accueillir les passagers, les renseigner, les orienter, selon les consignes et les procédures de la compagnie, de mobiliser les techniques de communication pour s'assurer de la compréhension de la demande de l'interlocuteur 
• Servir en salle à manger, au bar et dans tous les espaces mis à disposition de la clientèle
  • Assurer le service au bar et en salle des boissons et petite restauration : accueillir la clientèle, le nettoyage et l'entretien du bar, faire la plonge et mettre en service les machines réfrigérantes et les machines à café, guider les clients dans le choix des boissons et cocktails qu'il prépare et sert, encaisser les paiements 
• Garantir la sécurité des passagers et participer à la sûreté des équipages 
  • Formations à : l'encadrement des passagers à bord des navires à passagers ; la sécurité à l'intention du personnel assurant directement un service aux passagers dans les locaux réservés aux passagers ; la gestion des situations de crise et de comportement humain ; la familiarisation aux situations d’urgence à bord des navires à passagers ; la sensibilisation à la sureté

Pré requis :

• avoir 18 ans minimum a l’embauche
• Diplôme de niveau 3 (CAP) minimum validé 
• 1ere expérience en relation clients
• Nationalité Française (armateur battant pavillon français 1er registre)
• Goût du contact clientèle
• Sens du service
• Esprit d’équipe
• Disponible 

Une session de positionnement est prévue uniquement :

• Lundi 4 avril 2022 de 8h30 à 16h au centre Afpa de Marseille Saint Jérôme 

Pour s'inscrire, envoyez votre CV à marseille@afpa.fr