La formation se compose de 13 modules, complétés par 1 période en entreprise.

 

MODULE 1. Cursus Foundations : Accueil administratif, découverte de l’entreprise ELOCE et du système pédagogique, co-construction du contrat de formation (10 jours).

MODULE 2. Usages Professionnels du numérique : L’utilisation de plateforme et d'outils de communication de travail collaboratif- La recherche d’information, gestion et traitement des données - La publication sur les réseaux sociaux - La création de contenu - La sécurité des équipements, des communications et des données (3 jours).

MODULE 3. Coping et capital confiance : Le concept de stress, ses mécanismes : Lien entre stress et performance - Les principales sources de stress - Les stratégies de coping et de capital confiance - Les outils essentiels à la gestion du stress - La définition de son propre programme de gestion du stress - la prise de conscience de ses émotions et affirmation de ses pensées, ses valeurs (3 jours).

MODULE 4. Coaching Communication : les codes et valeurs fortes de l’entité - Son image professionnelle - Sa communication professionnelle (3 jours).

MODULE 5. Mind Mapping : L’apprentissage et la mémorisation - Le pilotage de son quotidien : optimiser son temps - La prise de notes efficaces - La production et la formalisation d’écrits professionnels - La conduite de projets : décider, atteindre un objectif (3 jours).

MODULE 6. Stratégies Cognitives et Méta-Cognitives : Stratégies cognitives : Techniques d’encodage et de traitement de l’information - Stratégies méta-cognitives : Evaluer ses propres stratégies cognitives (3 jours).

MODULE 7. Job Cible 2.0 : profil personnel et professionnel - L’identité numérique - les outils - business conférence et web conférence avec des professionnels (2 jours).

MODULE 8. Produire des documents professionnels courants : production de documents professionnels courants à l'aide de logiciels : traitement de texte, présentation assistée par ordinateur (diaporamas) et tableur (15 jours).

MODULE 9. Assurer la communication écrite et orale des informations : prise de notes - rédaction d'écrits professionnels - rédaction des mails simples en anglais - organisation de la traçabilité et de la conservation des informations - accueil, orientation d'un visiteur et traitement des appels téléphoniques - Prise de note des noms et téléphone en anglais (20 jours).

MODULE 10. Assister une équipe dans l'organisation de ses activités : planification des activités d’une équipe - organisation des réunions et des déplacements - participation à l’élaboration d’un budget (10 jours).

MODULE 11. Assurer l'administration des achats et des ventes : traitement des opérations administratives des achats et des ventes en utilisant un logiciel de gestion commerciale - gestion des demandes d'information courantes et des problèmes courants - conception et actualisation des tableaux de suivi de l'activité commerciale (5 semaines).

MODULE 12. Assurer l'administration du personnel : gestion du suivi administratif courant du personnel - traitement des demandes d'informations courantes en matière du droit du travail (10 jours).

MODULE 13. Préparation et certification Voltaire (3 heures).

 

PERIODE EN ENTREPRISE (25 jours).

SESSION D'EXAMEN (5 jours).

CERTIFICATION

L'ensemble des modules (5 au total) permet d'accéder au titre professionnel de niveau 4 (bac technique) de secrétaire assistant/e.

Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules :
CCP - Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités = module 8 module 9 + module 10

CCP - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines = module 11 + module 12

A partir de l'obtention d'un CCP, vous pouvez vous présenter aux autres CCP pour obtenir le titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre