Module d’Intégration dans les Services Aux Personnes – MISAP

Connaître le secteur des services à la personne :

• historique et organisation,
• réglementation, 
• acteurs institutionnels et professionnels,
• savoir contractualiser le service avec un client.

Acquérir les repères de base communs aux activités du secteur :

• composantes d’une intervention à domicile, 
• bases de la communication professionnelle comme outil de travail pour établir une relation professionnelle,
• débuter et conclure une intervention à domicile dans le respect des demandes du particulier,
• respect du client et du cadre professionnel à domicile, 
• risques professionnels  psychosociaux, 
• règles de base d’hygiène et de propreté  appliquées au domicile d’un particulier,
• sensibilisation aux règles de sécurité pour soi, les particuliers et les lieux d’intervention, 
• prévenir les accidents domestiques et les risques liés aux gestes et postures, 
• sensibilisation aux bonnes pratiques.

Préparer son projet d’intégration dans le secteur des services à la personne :

• définition de son projet professionnel, 
• repérage des informations adaptées à son projet (VAE, création d’entreprise), 
• définition de son parcours de professionnalisation.

Modalités pédagogiques : Présentiel