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Réceptionnistes en Hôtellerie

 
Contrat de professionnalisation

Réceptionnistes en Hôtellerie

Champagne-Ardenne - Publiée le 01/06/2019

8 postes

Infos métier

Domaine : Activités de services

Date de démarrage en entreprise : Dès juin 2019

Plusieurs hôtels à Reims recrute 8 réceptionnsites en hôtellerie en contrat de professionnalisation de 12 mois

> Pour postuler :
CV+Lettre de motivation à envoyer à isabelle.bartecheky@afpa.fr
 

Voir la formation pour ce métier

Les missions

Dans le cadre d’un contrat de professionnalisation de 12 mois, vous :

- Gérerez la relation clientèle au service de réception : accueil physique et téléphonique ainsi que la messagerie, renseignement sur les services proposés au sein de l’établissement,

- Procéderez aux opérations de réservation, d'arrivée et de départ : gestion des réservations et suivi des règlements, saisie des réservations via le logiciel hôtelier interne,

- Gérerez les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet,

- Procèderez aux encaissements et facturation,

- Contrôlerez et suivrez l'activité du service de la réception : gestion des petits déjeuners.

Vous suivrez une formation par alternance à l'Afpa de REIMS pour obtenir un titre niveau IV "Réceptionniste en hôtellerie".

Le profil recherché

- Avoir le sens de l’accueil 

- Etre dynamique et flexible

- Etre ouvert d’esprit et rigoureux 

- Faire preuve de discrétion 

- Etre à l’aise en anglais 

Descriptif de l'offre

Plusieurs hôtels de Reims proposent 8 contrats de professionnalisation de Réceptionnsites en Hôtellerie.

Formation : Titre niveau IV (BAC) "Réceptionniste en hôtellerie" à l'Afpa de Reims.
 

La formation associée

La formation :
Réceptionniste en hôtellerie

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REF : 0701944