Les missions
Il est considéré comme un sauveur. Les virus sont ses pires ennemis. Le technicien d’assistance en informatique dépanne, remet en état, configure, sécurise le réseau informatique des entreprises et les postes des salariés. A distance ou sur place, il règle les dysfonctionnements en un rien de temps.Le profil recherché
Il est recommandé d'avoir une pratique régulière de la micro-informatique.
Niveau bac
- Pré-requis en micro-informatique
- Une pratique de l’outil informatique (connaissance du clavier et utilisation de l’outil micro) est demandée.
- Une aisance relationnelle (contact client)
Descriptif de l'offre
La formation se compose de 4 modules (1 module commun et 3 modules spécifiques), complétés par 1 période en entreprise.
La formation associée
La formation :
Technicien Helpdesk