Accueil Contrat en alternance TECHNICIEN D’APRÈS-VENTE EN ÉLECTROMÉNAGER ET AUDIOVISUEL À DOMICILE
 
Contrat de professionnalisation

TECHNICIEN D’APRÈS-VENTE EN ÉLECTROMÉNAGER ET AUDIOVISUEL À DOMICILE

Grand-Est Publiée le 20/11/2022

3 postes

Infos métier

Domaine : Industrie

Date de démarrage en entreprise : Janvier 2023

Formation en alternance avec l'Afpa de NANCY/POMPEY

L'entreprise LECLERC EST recrute 3 TECHNICIENS D’APRÈS-VENTE EN ÉLECTROMÉNAGER ET AUDIOVISUEL À DOMICILE dès janvier 2023 dans le cadre d'un contrat en alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation).

Lieux de l'emploi :

> 1 poste à Benfeld (67)

> 1 poste à Custines (54)

> 1 poste à Reims

 

Connectez-vous pour postuler à cette offre

Les missions

Intervention au domicile du client et/ou traitement en atelier

>  Identification du problème client

>  Prise en charge du produit

> Diagnostic de la Panne

> Etablissement éventuel d’un devis

> Mise à jour du dossier client sur logiciel SAV

> Déclenchement de l’approvisionnement de pièces détachées et suivi

> Remise en état de l’appareil ou information à sa hiérarchie en cas de problème

> Conseil client

> Rédaction des documents nécessaires à la facturation

> Encaissement des règlements des prestations effectuées à domicile

Le profil recherché

> Posséder de bonnes connaissances techniques

> Anglais de base pour comprendre certaines notices techniques des constructeurs

> Maîtriser les outils informatiques

> Avoir le sens du relationnel

> Etre autonome et rigoureux

> Etre titulaire du permis B, être mobile

Descriptif de l'offre

FORMATION EN ALTERNANCE AVEC L'AFPA DE METZ dès JANVIER 2023 ! 

> Démarrage en entreprise : janvier 2023

> Démarrage de la formation : mars 2023

> Durée de la formation : 12 mois environ

> Titre professionnel délivré par le ministère du Travail de niveau 4 (BAC PRO) de "Technicien d'après vente en électroménager et audiovisuel à domicile".

La formation associée

La formation :
Technicien d’après-vente en électroménager et audiovisuel à domicile

Région :
null

Centre de formation :
null

Voir la formation pour ce métier

REF : 1310768