Conseiller relation client à distance, à Marseille on est multiconnecté pour satisfaire les clients
Vous êtes demandeur d’emploi inscrit à Pôle emploi, indemnisé ou non ?
L'Afpa de Marseille St Jérôme vous propose une préparation opérationnelle à l’emploi collective (POEC) pour devenir « Conseiller relation client distance » (H/F)
du 30 septembre au 19 décembre 2019.
Téléphone, courriel ou encore sms, le conseiller relation client à distance est multiconnecté !
Apprendre à servir le client et avoir le souci constant de le satisfaire en gérant ses demandes. Mais également assurer une démarche commerciale auprès de particuliers ou des entreprises.
Pré requis : Niveau Bac à Bac+2 en commerce, vente ou dans une discipline en lien avec l'activité de l'entreprise (tourisme, transport, …) ou si vous avez une expérience professionnelle dans le secteur commercial ou la vente sans diplôme particulier
Une réunion d’information et d’évaluation est prévue le 24 septembre à 8h30 à l’Afpa de Marseille St Jérôme
Une formation prise en charge par l'Agefos PME
Pour s’inscrire on écrit à recrutement.latreille@afpa.fr