Le métier

Vous assurez à distance la sécurité des sites de clients (professionnels, particuliers) en analysant des informations provenant de systèmes de sécurité ou de vidéosurveillance installés sur site. Vous réceptionnez sur votre poste des informations sous forme de messages ou d'images. En cas d'alarme ou d'anomalie avérée, vous déclenchez les actions définies dans les consignes données par le client, dans le respect de la réglementation en vigueur et des procédures du centre de télésurveillance ou de vidéosurveillance dans lequel vous exercez votre activité. Vous participez à la traçabilité de l'activité (main courante informatisée).

Le diplôme

Titre Professionnel de niveau V et/ou Certificats de Compétences Professionnelles (CCP) pour les modules référencés.
Sous réserve d'une expérience d'au moins trois années, il est également possible d'obtenir, par une démarche de validation des acquis de l'expérience (VAE), le titre d'opérateur en station centrale de télésurveillance composé de 2 certificats de compétences professionnelles.
Chaque certificat valide un ensemble de compétences nécessaires à la réalisation de chacune des activités constitutives du noyau dur de l'emploi.

Ces certificats sont les suivants :

1 - Assurer la surveillance visuelle d'un lieu à l'aide de moyens de vidéosurveillance.

2 - Gérer à distance la sécurité des biens et des personnes au moyen d'un dispositif de télésurveillance.