Fiche formation - Formation diplômante

Commercial Fiche formation au format pdf

Autre(s) appellation(s) : délégué commercial,représentant,prospecteur.

Domaine : Commerce - Distribution - Export

Rome: D1403

Formacode : 34561 ; 34582 ; 34584 ; 34593

Code AFPA : 5210


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Le métier

En ciblant une clientèle d'entreprises ou de particuliers à partir de critères pertinents, le/la commercial/e exploite les potentialités de son secteur.

Il/elle vend en face à face des produits et des prestations de services référencés répondant aux besoins de ses clients, en défendant les intérêts de son entreprise.

Il/elle assure le suivi de ses ventes et met à jour les bases de données commerciales de l'entreprise.
Il/elle organise ses déplacements sur son secteur de vente, avec l'objectif de les optimiser.
Lors d'un entretien de vente, il/elle négocie les conditions commerciales dans un cadre défini par sa hiérarchie, et applique les conditions générales de vente de son entreprise.
Il/elle rend compte de son activité et de ses résultats à sa hiérarchie.

Selon l'organisation commerciale de l'entreprise, il/elle travaille en collaboration avec des assistants commerciaux, des téléprospecteurs, des logisticiens, des comptables et le service administration des ventes.

Il/elle est en relation commerciale avec les prospects, clients et prescripteurs.

Aptitudes souhaitées :

capacité à travailler en autonomie et en équipe; force de conviction; combativité; sens du concret ; facilités d'expression.

Le diplôme

L'ensemble des modules (2 au total) permet d'accéder au titre professionnel de niveau IV (bac technique) de commercial/e.

Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules :


CCP - Prospecter un secteur de vente et organiser son activité commerciale = module 1
CCP - Vendre en face à face des produits et des services référencés aux entreprises et aux particuliers = module 2

Vous disposez d'un délai de 5 ans, à partir de l'obtention du premier CCP, pour obtenir le titre professionnel.