Association nationale pour la formation professionnelle des adultes
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Fiche formation - V.A.E.
Agent (e) d'hôtellerie
Autre(s) appellation(s) : ;femme de chambre,;valet de chambre,;employé technique de collectivité (hébergement collectif,;social),;équipier,;première femme de chambre,;lingère.
Domaine : Hôtellerie, restauration
ROME : G1501
NSF : 334 T
Titre : TP-00259
Identifiez-vous pour postuler :
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Le métier
Vous effectuez les tâches d'entretien quotidien au service des étages ainsi que le service des petits déjeuners en milieu hôtelier. Vous respectez des consignes de sécurité, d'hygiène et d'organisation du travail rigoureuses. En contact avec la clientèle, vous devez avoir une présentation et un comportement adaptés à celle-ci, notamment de la discrétion. Vous pouvez également avoir à vous exprimer dans un anglais professionnel très simple lors de contacts avec la clientèle étrangère. Votre travail requiert une bonne condition physique. Vous devez être prêt à travailler dans le cadre des horaires spécifiques au secteur (travail tôt le matin, parfois tard le soir, le week-end).
Le diplôme
Titre Professionnel de niveau V et/ou Certificat de Compétences Professionnelles(CCP). Il est également possible d'obtenir, par une démarche de validation des acquis de l'expérience (VAE) le titre d'Agent(e) d'hôtellerie en 2 certificats de compétences professionnelles et après un entretien avec le jury.
Ces certificats sont les suivants :
1 - Effectuer les opérations d'entretien au service des étages et les locaux communs d'un établissement hôtelier et para hôtelier.
2 - Effectuer le service des petits-déjeuners d'un établissement hôtelier ou para-hôtelier.
Ces certificats sont
- Effectuer les opérations d'entretien au service des étages et les locaux communs d'un établissement hôtelier ou parahôtelier
- Effectuer le service des petits déjeuners d'un établissement hôtelier ou parahôtelier
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