Se professionnaliser sur son lieu de travail

Se professionnaliser sur son lieu de travail - 25/06/2010

L'AFPA prépare à la VAE des salariés du secteur de l'insertion par l'activité économique de Dax et Mont-de-Marsan. L'accompagnement s'est déroulé sur leur lieu de travail. Une première pour l'AFPA.

Coordonner le travail des permanents, accompagner les personnes en difficulté d'insertion professionnelle, leur faire acquérir les comportements professionnels attendus dans une entreprise mais aussi communiquer auprès des communes, le travail d'un encadrant technique d'insertion est complexe. Un métier usant nerveusement mais humainement passionnant.

Un métier en pleine émergence non reconnu

Pourtant les activités gérées par les encadrants techniques d'insertion demandent de multiples compétences. Et sont souvent très variées : rénovation du petit patrimoine, nettoyage des berges, récupération et transformation de vêtements…

Mais ils n'ont pas conscience de ce qu'ils savent faire et de ce qu'ils font au quotidien, explique Hervé Prévost, responsable de formation en charge du projet pédagogique de l'AFPA.

Se former sur son lieu de travail

Exprimer tout leur potentiel et valoriser leur expérience telle était l'ambition d'Hervé Prevost et du formateur André Poecker lors de la mise en place de cette action. Une démarche au départ pas si aisée.

Les salariés du secteur de l'insertion par l'activité économique ne peuvent pas se libérer pour aller en formation. Nous sommes allés à leur rencontre, sur leur lieu de travail, indique André Poecker.

Autre point : la durée de l'action. Hors de question de leur proposer une formation longue durée. Nous nous sommes réunis à raison d'un à deux jours par mois sur une période d'un an. Un accompagnement renforcé par rapport à l'accompagnement légal.

Mettre des mots sur leur parcours

Enquête professionnelle, entretien d'explicitation, synthèse de leur expérience… des pratiques classiques exceptée l'histoire de vie. Il s'agit de revenir sur des moments de vie, sur la façon dont on a rebondi dans les moments difficiles pour faire ressortir des compétences tant techniques que transversales, déclare André Poecker.

Un moment difficile. La majorité des encadrants techniques d'insertion n'ont aucune formation et certains ont connu la galère. Ils cumulent faible bagage scolaire et estime de soi fragile, affirme Hervé Prevost.

Cet obstacle passé, ils ont su partager leur expérience, mutualiser leur savoir-faire et créer un réseau d'entraide. Notre finalité n'était pas le titre en soi mais de parvenir au moins à professionnaliser ces salariés. Sur ce point, l'objectif a été atteint.

Depuis 2007, l'action est reconduite chaque année et a été ouverte aux conseillers en insertion professionnelle. L'AFPA est désormais sollicitée pour intervenir dans le secteur des services aux personnes au sens large (assistante de vie comme ouvrier du paysage).