Technicien / technicienne de maintenance en chauffage et climatisation

Technicien / technicienne de maintenance en chauffage et climatisation - 01/07/2010

" C'est un métier méconnu mais très utile", affirment Alain Moyon, 56 ans et Stéphane Jaugeard, 44 ans, formateurs au campus de Limoges.

Avec le boom du développement durable, les gens sont de plus en plus attirés par ce métier , déclare Alain Moyon. Si avec son collègue, Stéphane Jaugeard, il se félicite de cet attrait, il met en garde contre la fausse image de l'activité que peuvent se faire les futurs stagiaires : le gros du parc immobilier est encore alimenté en fioul ou gaz.

Brûleurs fioul et gaz, installations solaires, chaudières à bois, pompes à chaleur… le technicien de maintenance en chauffage et climatisation s'occupe de tout le confort thermique d'un logement. Il doit assurer l'entretien, la mise en service, la maintenance, le dépannage des installations de chauffage et de production d'eau chaude sanitaire.

Aux compétences techniques indispensables doit s'ajouter un bon relationnel. Un technicien est en contact direct avec le client, indique Stéphane Jaugeard. La relation client est aussi importante que l'aspect technique. La première impression est toujours la bonne. En plus, un technicien doit parfois gérer des situations conflictuelles avec un client non satisfait du service, ajoute Alain Moyon.

Une forte capacité d'apprentissage est aussi nécessaire. Ce métier évolue en permanence tant au niveau de la législation (gestion des polluants) que des matériaux (amélioration des rendements, éco-énergies). Chaque année, une remise à niveau est impérative, indique Stéphane Jaugeard.

L'ennui n'est donc jamais au rendez-vous. Les demandes des clients ne sont jamais les mêmes. On peut réparer une chaudière à bois puis deux heures plus tard installer une pompe à chaleur. Mais en contrepartie, les journées peuvent être très longues, les horaires jamais fixes.

La formation de 10 mois est dense. Des notions de mathématiques et de physiques sont exigées. Beaucoup d'électrotechniciens ou d'installateurs en thermique et sanitaire suivent cette formation mais celle-ci reste ouverte à tous.

La formation et après ?

En moyenne, 90 % des stagiaires d'Alain Moyon et Stéphane Jaugeard obtiennent le titre. Et 75 % d'entre eux trouvent un emploi dans les six mois suivant la formation.

Embauché dans une grande structure, un technicien peut après quelques années d'expérience convoiter un poste de directeur d'agence, de site ou de directeur régional. Dans les petites structures, l'évolution est plutôt salariale. Les énergies renouvelables constituent également un nouveau domaine d'activité pour les techniciens de maintenance et chauffage en climatisation.