Animateur / animatrice du tourisme local

Animateur / animatrice du tourisme local - 01/06/2010

« Il faut être capable de concevoir et d'organiser de A à Z une manifestation », Prune Duclot, formatrice au titre d'animateur du tourisme local au campus de formation de Saint-Chély-d'Apcher.

Je ne suis pas professeur mais formatrice professionnelle. Je tiens à rester une professionnelle du tourisme. J'apporte les bonnes clefs aux stagiaires afin qu'ils se retrouvent dans le secteur très vaste du tourisme, affirme Prune Duclot, formatrice.

Un secteur sujet à fantasme. Le tourisme, c'est beaucoup de travail. On voyage très peu. Le terrain ne représente que 30 % du travail. Le reste se passe devant un ordinateur… La formation permet de recadrer les choses.

Après une découverte du secteur à travers quatre points clés (hébergement, transport, structure et villégiature), Prune Duclot confronte les stagiaires à des exercices très pragmatiques : état des lieux d'une région, décryptage des stands d'un salon professionnel, réalisation d'un voyage pour les professionnels du tourisme, création d'un site internet, travail sur la communication verbale et non-verbale…

Un métier très polyvalent

Autant de tâches confiées à un animateur du tourisme local. La mission principale d'un animateur tourisme local est de proposer des actions pour valoriser et faire vivre un territoire : produits touristiques, salons, expositions… Il doit pour cela animer un réseau de professionnels du tourisme et de la presse mais aussi d'acteurs institutionnels, explique Prune Duclot.

Le savoir-faire mais surtout le savoir-être est très important. Neutralité des opinions, diplomatie, aisance relationnelle et commerciale, attention, créativité, maîtrise de l'anglais sont des qualités essentielles.

C'est un métier pour les passionnés. On ne doit pas compter ses heures, il faut être prêt à bouger géographiquement et accepter de travailler quand les autres sont en vacances.

La formation, et après ?

L'an dernier, les stagiaires de Prune Duclot ont tous obtenu leur titre professionnel. Le taux de placement était autour des 70 %. Le secteur du tourisme est très fluctuant. Il faut être dans les starting-blocks, à l'écoute, attentif et savoir ouvrir des portes, indique-t-elle.

Les offices du tourisme, les comités départementaux du tourisme, les conseils généraux, les associations, agences évènementielles sont les principaux recruteurs. Quelques stagiaires tentent aussi la création d'entreprise.